Primitak se generiraju kroz plaćene tehničke preglede, sponzorirane izvještaje i partnerstva s dobavljačima opreme. Aktivnosti su usmjerene na održivu podršku sadržaja i ažuriranje podataka bez promotivnog naglašavanja pojedinačnih proizvoda.
Aktivnosti se planiraju u skladu sa standardima industrije i lokalnim propisima, s naglaskom na transparentnost izvora i metodologije analiza.
BrigaLabPet surađuje s proizvođačima uređaja i dobavljačima komponenti radi razmjene tehničkih podataka i testiranja interoperabilnosti.
Cilj suradnje je omogućiti jasne informacije korisnicima o kompatibilnosti i sigurnosnim postupcima, bez preferiranja određenog brenda.
Obrada podataka fokusira se na minimiziranje prikupljenih osobnih podataka i primjenu razumnih tehničkih mjera za zaštitu privatnosti korisnika i njihovih ljubimaca.
Privatnost i sigurnost podataka prioritet su u preporukama BrigaLabPet.
Preporučene prakse uključuju enkripciju komunikacije, lokalno pohranjivanje osjetljivih podataka kad je moguće te redovite provjere firmware-a i pristupnih kontrola.
BrigaLabPet razvija pametne uređaje za njegu kućnih ljubimaca koji kombiniraju senzore, automatizaciju i strojno učenje. Fokus je na prikupljanju relevantnih podataka o ponašanju i zdravlju životinja kako bi uređaji nudili korisne informacije vlasnicima i veterinarima.
Proces razvoja uključuje iterativno testiranje hardvera i softvera u kontroliranim uvjetima, suradnju s veterinarnim stručnjacima te usklađivanje s lokalnim zakonima o sigurnosti i privatnosti podataka. Proizvodni lanac obuhvaća odabir dobavljača komponenti, upravljanje zalihama i kontrolu kvalitete prije distribucije kroz online kanal i partnerske trgovine.
Od koncepata i prototipova do masovne proizvodnje, svaka faza se dokumentira radi sigurnosti i pouzdanosti proizvoda. BrigaLabPet primjenjuje standardne postupke za testiranje senzora, trajnost kućišta i otpornost na okolišne uvjete tipične za kućne jedinice.
Primarni izvori primitak uključuju prodaju uređaja, pretplate za napredne analitičke funkcije i partnerske integracije s veterinarskim uslugama. Poslovni model je kombinacija jednogodišnjih i mjesečnih planova koji omogućuju održavanje softverskih nadogradnji i pristup dodatnim funkcionalnostima.
Dodatni primitak mogu doći od licenciranja tehnologije trećim stranama i pružanja B2B rješenja za smještaje za životinje i veterinarske ordinacije koje zahtijevaju masovnu analitiku ponašanja i zdravstvenih pokazatelja.
Logistički procesi uključuju skladištenje, isporuku i službu korisnicima. Lokalne isporuke i servis u Hrvatskoj koordiniraju se iz adrese sjedišta u Križu. Usluge podrške uključuju online bazu znanja, često postavljana pitanja i kontakt centar za tehničke upite.
Operativne procedure standardizirane su kako bi se minimizirali prekidi u opskrbi i omogućio jasniji slijed servisiranja uređaja. Servisne intervencije prate se putem internog sustava za upravljanje zahtjevima.
BrigaLabPet primjenjuje politike za zaštitu osobnih podataka korisnika i osigurava šifriranje komunikacije između uređaja i oblaka. Podaci o ponašanju ljubimaca obrađuju se uz suglasnost korisnika i u svrhe poboljšanja funkcionalnosti proizvoda.
Pristupi privatnosti uključuju minimizaciju prikupljenih podataka, anonimne agregate za analitiku i mogućnost korisničkog brisanja podataka iz sustava. Transparentnost o upotrebi podataka istaknuta je u uvjetima korištenja i politici privatnosti na webu.